Aujourd'hui, de nombreux services en ligne majeurs ont connu des perturbations en raison d'une panne importante sur Cloudflare, une soci\u00e9t\u00e9 de r\u00e9seau de premier plan charg\u00e9e d'offrir des services de protection contre les attaques DDoS et de diffusion de contenu \u00e0 de nombreuses entreprises dans le monde entier. Cela a affect\u00e9 l'accessibilit\u00e9 de plusieurs sites populaires, notamment X et ChatGPT, avec des messages d'erreur indiquant \u201c Veuillez d\u00e9bloquer challenges.cloudflare.com pour continuer \u201d. M\u00eame DownDetector, un site web qui suit g\u00e9n\u00e9ralement les pannes Internet, n'a pas \u00e9t\u00e9 \u00e9pargn\u00e9 par ce contretemps.<\/p>\n
La perturbation a commenc\u00e9 vers 6 h 20 (heure de l'Est) et a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9e \u00e0 un fichier de configuration qui g\u00e9rait le trafic li\u00e9 aux menaces. Selon Jackie Dutton, porte-parole de Cloudflare, ce fichier a d\u00e9pass\u00e9 de mani\u00e8re inattendue le nombre d'entr\u00e9es pr\u00e9vu, provoquant le plantage du syst\u00e8me logiciel qui g\u00e8re le trafic des services de Cloudflare. Cependant, rien n'indique que cela soit d\u00fb \u00e0 une attaque ou \u00e0 une activit\u00e9 malveillante dans le syst\u00e8me.<\/p>\n
Les fans de Cloudflare seront ravis d'apprendre que son \u00e9quipe technique a r\u00e9agi rapidement pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. \u00c0 9 h 42 (heure de l'Est), la soci\u00e9t\u00e9 avait publi\u00e9 une mise \u00e0 jour sur sa page d'\u00e9tat, rassurant ses utilisateurs en leur indiquant qu'elle avait mis en place une solution pour rem\u00e9dier \u00e0 la perturbation. De plus, l'\u00e9quipe a confirm\u00e9 que le probl\u00e8me avait \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu et qu'elle surveillait en permanence les erreurs afin de s'assurer que tous les services reviennent \u00e0 la normale.<\/p>\n
L'incident a \u00e9t\u00e9 suffisamment grave pour susciter un commentaire de la part du directeur technique de Cloudflare, Dane Knecht. M. Knecht a ouvertement reconnu que le service avait \u201c failli \u201d \u00e0 ses clients et \u00e0 l'Internet en g\u00e9n\u00e9ral. Il a expliqu\u00e9 que cet incident \u00e9tait d\u00fb \u00e0 un bug latent dans un service qui soutenait la capacit\u00e9 de l'entreprise \u00e0 lutter contre les bots. Ce bug a provoqu\u00e9 un crash du syst\u00e8me \u00e0 la suite d'un changement de configuration de routine. M. Knecht a r\u00e9pondu aux inqui\u00e9tudes concernant l'int\u00e9grit\u00e9 du syst\u00e8me en soulignant que le crash n'\u00e9tait d\u00fb \u00e0 aucune forme d'attaque.<\/p>\n
Comme c'est souvent le cas avec le r\u00e9seau tentaculaire des services Internet, ce malheureux incident a \u00e9galement affect\u00e9 d'autres plateformes en ligne, provoquant des probl\u00e8mes de service sur Indeed, Grindr, Uber, Canva, Spotify et NJ Transit. M\u00eame des sites num\u00e9riques \u00e0 fort trafic tels que Axios, The Information et Politico ont \u00e9t\u00e9 temporairement indisponibles. Les amateurs de jeux vid\u00e9o ont peut-\u00eatre vu leurs sessions interrompues, car m\u00eame League of Legends et Archive of Our Own ont \u00e9t\u00e9 affect\u00e9s.<\/p>\n
La panne de Cloudflare s'ajoute \u00e0 la liste des incidents similaires qui ont r\u00e9cemment perturb\u00e9 Internet. Il y a moins d'un mois, Amazon Web Services a subi une panne massive qui a mis hors service plusieurs services, notamment Fortnite, Alexa et Snapchat. Peu apr\u00e8s, Microsoft Azure a connu un probl\u00e8me qui a entra\u00een\u00e9 plusieurs heures d'indisponibilit\u00e9 de la Xbox.<\/p>\n
Cloudflare a depuis fourni \u00e0 ses clients davantage d'informations sur la r\u00e9cente panne.<\/p>\n