\n
\n
Superhuman, firma stoj\u0105ca za popularnym narz\u0119dziem do pisania Grammarly, wyda\u0142a o\u015bwiadczenie dotycz\u0105ce zmian w kontrowersyjnej funkcji oprogramowania. Funkcja Expert Review, kt\u00f3ra przez niekt\u00f3rych zosta\u0142a uznana za problematyczn\u0105, zosta\u0142a podobno wy\u0142\u0105czona, poniewa\u017c firma na nowo wyobra\u017ca sobie jej cel i funkcj\u0119.<\/p>\n
Og\u0142oszenie to pojawi\u0142o si\u0119 po krytyce funkcji reklamuj\u0105cej swoje sugestie edycji jako \u201cinspirowane\u201d prawdziwymi, rozpoznawalnymi pisarzami, w tym przede wszystkim redaktorem naczelnym The Verge. Niekt\u00f3rzy pisarze i pracownicy The Verge r\u00f3wnie\u017c znale\u017ali swoje nazwiska rzekomo popieraj\u0105ce rekomendacje oprogramowania, dodaj\u0105c do og\u00f3lnej niezgody dotycz\u0105cej tego aspektu aplikacji.<\/p>\n
Wed\u0142ug Ailiana Gana, dyrektora ds. zarz\u0105dzania produktem w Superhuman, decyzja o wy\u0142\u0105czeniu funkcji Expert Review zosta\u0142a podj\u0119ta po starannym procesie rozwa\u017ca\u0144. Zamierzone ulepszenia maj\u0105 na celu zwi\u0119kszenie u\u017cyteczno\u015bci dla u\u017cytkownik\u00f3w Grammarly i przyznanie prawdziwej agencji wymienionym ekspertom od pisania. Platforma zamierza zapewni\u0107, \u017ce ci profesjonali\u015bci b\u0119d\u0105 mogli kontrolowa\u0107 spos\u00f3b, w jaki s\u0105 reprezentowani, lub w og\u00f3le nie b\u0119d\u0105 wykorzystywani.<\/p>\n
Gan przyzna\u0142, \u017ce poprzednia implementacja funkcji nie spe\u0142ni\u0142a oczekiwa\u0144 firmy ani u\u017cytkownik\u00f3w. \u2019Opieraj\u0105c si\u0119 na otrzymanych opiniach, wyra\u017anie nie trafili\u015bmy w sedno. Przepraszamy i b\u0119dziemy dzia\u0142a\u0107 inaczej w przysz\u0142o\u015bci\u201c - powiedzia\u0142. O\u015bwiadczenie to odzwierciedla typowy etos nowoczesnej bran\u017cy technologicznej, w kt\u00f3rej pomy\u0142ki s\u0105 postrzegane jako do\u015bwiadczenia edukacyjne prowadz\u0105ce do korzystnych iteracji, a nie nieodwracalnych niepowodze\u0144.<\/p>\n
Od spo\u0142eczno\u015bci AI, pisarzy i u\u017cytkownik\u00f3w Grammarly nap\u0142ywaj\u0105 informacje zwrotne na temat postrzeganych problem\u00f3w z funkcj\u0105 Expert Review. Najwyra\u017aniej g\u0142osy te zosta\u0142y wys\u0142uchane i prowadz\u0105 do znacz\u0105cych zmian w oprogramowaniu. Odpowied\u017a Superhuman stanowi obiecuj\u0105cy przyk\u0142ad firmy technologicznej, kt\u00f3ra bierze pod uwag\u0119 krytyk\u0119 publiczn\u0105, bierze na siebie odpowiedzialno\u015b\u0107 i stara si\u0119 naprawi\u0107 wskazane problemy.<\/p>\n
Tymczasowo wy\u0142\u0105czaj\u0105c funkcj\u0119 Expert Review, Superhuman robi krok w kierunku odbudowy zaufania i naprawienia przedstawionych problem\u00f3w. Poniewa\u017c u\u017cytkownicy oczekuj\u0105 na now\u0105 wersj\u0119 tej funkcji, istnieje mieszanka oczekiwania i sceptycyzmu. Ale je\u015bli jedno jest pewne, rozw\u00f3j ten pokazuje, \u017ce firmy zajmuj\u0105ce si\u0119 sztuczn\u0105 inteligencj\u0105, takie jak Superhuman, nie s\u0105 odporne na opinie opinii publicznej i zajm\u0105 si\u0119 wadami swoich produkt\u00f3w w odpowiedzi na obawy u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n