تخيل أن يتم تنظيف منزلك مجانًا بواسطة شركة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يبدو الأمر رائعًا لدرجة يصعب تصديقها، أليس كذلك؟ هذا بالضبط ما وعدت به شركة «شيفت» (Shift)، وهي شركة ناشئة متخصصة في تدريب الذكاء الاصطناعي، لسكان نيويورك في وقت سابق من هذا الأسبوع. وقد احتفلت الشركة بإطلاق مشروعها المبتكر في المدينة، وتخطط لتوسيع نطاقه ليشمل مدنًا كبرى أخرى، بما في ذلك لندن، في المستقبل القريب.
للوهلة الأولى، تبدو خدمة التنظيف المجانية هذه وكأنها حلم، ولكن كما هو الحال دائمًا، هناك ما هو أكثر من ذلك. دعونا نكشف النقاب عن تفاصيل هذا العرض الجذاب.
نتوق جميعًا إلى أتمتة المهام المنزلية الدنيوية مثل تنظيف الأطباق، ونفض الغبار عن طاولة القهوة، ومسح الأرضيات - باختصار، أي عمل روتيني يصرف تركيزنا عن الأشياء التي نهتم بها حقًا. وهذا بالضبط ما تستفيد منه Shift. فبدلاً من خدمة التنظيف المجانية، تطلب الشركة الإذن بتسجيل عمال النظافة أثناء عملهم، وهم يؤدون هذه المهام الروتينية ولكن الأساسية.
لا يتعلق الأمر بتوثيق إنتاجية موظفيهم. بل يتعلق الأمر بجمع البيانات - الكثير منها. في عصر التعلم الآلي والأتمتة، أصبحت البيانات هي العملة المتداولة. ولإنشاء ذكاء اصطناعي موثوق وفعال يمكنه محاكاة العمل البشري، هناك حاجة إلى بيانات واسعة النطاق. ويجب أن تأتي هذه البيانات من مكان ما.
الهدف النهائي للشركة هو استخدام هذه اللقطات لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها. فكل جزء من المهام الروتينية التي يقوم بها عمال النظافة — أساليبهم في غسل الأطباق، وطريقتهم في إزالة الغبار عن الطاولات، وتقنياتهم في مسح الأرضيات — سيكشف عن بيانات قيّمة. وستُستخدم هذه البيانات بعد ذلك لبرمجة الروبوتات لأداء هذه المهام نفسها بنفس المستوى من الكفاءة والاجتهاد.
قد تبدو هذه الفكرة جريئة بعض الشيء أو ربما تبدو للبعض أنها محاولة جادة لدفع حدود تدريب الذكاء الاصطناعي. فتعليم الروبوتات أداء الأعمال المنزلية بدقة تشبه دقة الإنسان ليس بالمهمة السهلة. فالتعقيدات المرتبطة حتى بأبسط المهام، مثل ضبط الضغط أثناء تنظيف الأطباق أو البراعة اللازمة لنفض الغبار عن الطاولة، تجعل هذه المهمة شاقة.
في الواقع، قد تبدو مهامنا المنزلية اليومية رتيبة بالنسبة لنا، ولكن هذه المهام بالذات يمكن أن تحمل مفاتيح الاختراق الكبير القادم في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. فمن خلال تحويل المنازل إلى مختبرات للبيانات في الوقت الحقيقي، تطمح شركة Shift إلى إنشاء جيل جديد من الروبوتات المنزلية. في المستقبل، من المحتمل أن تتولى هذه الآلات في المستقبل الأجزاء الأكثر مللاً في صيانة المنازل، مما يسمح لنا بالتركيز على مهام أكثر أهمية. ومع ذلك، وكما هو الحال مع أي تقدم تكنولوجي، يبقى أن نرى مدى تقبل المستهلكين لها.
تتغلغل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ببطء في حياتنا اليومية، وتعد بجعلها أسهل وأكثر كفاءة. والسؤال هو، هل نحن مستعدون لفتح بيوتنا مقابل التقدم؟