Si alguna vez se ha sentido abrumado al ir de compras, Perplexity ha llegado para cambiar las reglas del juego. Con las fiestas en el horizonte, nos enfrentamos a todo tipo de presiones y exigencias, especialmente cuando se trata de comprar regalos. Perplexity planea aliviar esa carga con su último lanzamiento: una función de compra basada en IA disponible para los usuarios de EE.UU.. Justo a tiempo para la temporada de regalos.
El asistente de IA de Perplexity es similar a los que hemos visto en OpenAI y Google. Funciona de la siguiente manera: escribes lo que necesitas y, en función de tus datos, la IA te ofrece una serie de recomendaciones. Las preguntas complementarias ayudan a afinar la búsqueda, reduciendo las opciones para que se adapten mejor a tus necesidades. Los productos propuestos se muestran en tarjetas en las que se detallan sus especificaciones y opiniones. ¿Y lo mejor? Los usuarios pueden comprar directamente a través de Perplexity a cualquier vendedor que admita PayPal. Comodidad en estado puro.
La tecnología no se limita a ofrecer una experiencia de compra personalizada, sino que va un paso más allá. El asistente de IA de Perplexity tiene una memoria impresionante. Por ejemplo, si una vez pediste una chaqueta adecuada para un trayecto en ferry de la bahía a San Francisco, el chatbot recuerda este pequeño detalle. Cuando más tarde busques unas botas, el bot tendrá en cuenta esta interacción pasada para crear una recomendación más personalizada. Teniendo en cuenta el impredecible tiempo de la Bahía, puede que te sugiera unas botas impermeables.
Inicialmente, esta interesante función de compra está disponible en las plataformas de escritorio y web. Sin embargo, en las próximas semanas también estará disponible para móviles. Así que, tanto si está en casa como si se desplaza, su asistente personal de compras ejecutará las tareas en su nombre sin problemas y sin esfuerzo.
La colaboración con PayPal, cariñosamente denominada “Instant Buy” (compra instantánea) por Perplexity, garantiza que los minoristas se mantengan al tanto de todo. Facilita el mantenimiento de las relaciones con los clientes con la misma fluidez que si las interacciones se produjeran en sus plataformas, una estrategia inteligente para contrarrestar el famoso “problema DoorDash”.”
La forma de comprar se ha transformado drásticamente, sobre todo en la era digital. Sin embargo, Perplexity cree que aún queda trabajo por hacer. Desafía las convenciones, señalando cómo las barras de búsqueda no atienden a la exploración y las editoriales tienden a priorizar los ingresos de los afiliados sobre la satisfacción del cliente. Perplexity confiesa que las compras en línea se aceleran, olvidando a menudo la alegría y la aventura de desentrañar el hallazgo perfecto. Fiel a su nombre, Perplexity se ha propuesto trastornar las compras con IA introduciendo asistentes que entienden la intención del usuario, recuerdan sus preferencias peculiares y actúan de forma indistinguible a como lo harían los usuarios. Mientras este tour de force de las compras se pone en marcha, esperamos con impaciencia los informes sobre su éxito y la experiencia de los usuarios.
Artículo original: The Verge
