Si vous avez déjà été submergé par le sentiment d'être dépassé lors de vos achats, Perplexity est là pour changer la donne. À l'approche des fêtes, nous sommes confrontés à toutes sortes de pressions et d'exigences, en particulier lorsqu'il s'agit d'acheter des cadeaux. Perplexity prévoit d'alléger ce fardeau grâce à son dernier lancement : une fonctionnalité d'achat alimentée par l'IA et accessible aux utilisateurs basés aux États-Unis. Juste à temps pour la saison des cadeaux.
L'assistant IA de Perplexity est similaire à ceux proposés par OpenAI et Google. Voici comment cela fonctionne : vous tapez ce dont vous avez besoin et, en fonction de votre saisie, l'IA vous fournit une série de recommandations. Des questions complémentaires permettent d'affiner la recherche et de réduire les options afin de mieux répondre à vos besoins. Les produits proposés sont présentés sous forme de fiches détaillant leurs caractéristiques et les avis les concernant. Le plus intéressant ? Les utilisateurs peuvent acheter directement via Perplexity auprès de n'importe quel commerçant acceptant PayPal. La commodité à son meilleur.
Cette technologie ne se contente pas d'offrir une expérience d'achat personnalisée, elle va encore plus loin. L'assistant IA de Perplexity dispose d'une mémoire impressionnante. Par exemple, si vous avez déjà demandé une veste adaptée aux trajets en ferry entre la baie et San Francisco, le chatbot se souvient de ce petit détail. Lorsque vous recherchez ensuite des bottes, le bot tient compte de cette interaction passée pour vous proposer une recommandation plus personnalisée. Compte tenu du temps imprévisible dans la baie, il se peut que l'on vous suggère des bottes imperméables.
Dans un premier temps, cette fonctionnalité d'achat passionnante est disponible sur les plateformes de bureau et Web. Cependant, l'accès mobile devrait suivre dans les semaines à venir. Ainsi, que vous soyez chez vous ou en déplacement, votre assistant personnel d'achat exécutera les tâches à votre place, en toute simplicité et sans effort.
La collaboration avec PayPal, affectueusement appelée “ partenariat Instant Buy ” par Perplexity, garantit que les détaillants restent dans la boucle. Elle facilite le maintien des relations avec les clients aussi facilement que si les interactions se déroulaient sur leurs plateformes, une stratégie astucieuse pour contrer le fameux “ problème DoorDash ”.”
Notre façon de faire nos achats a radicalement changé, en particulier à l'ère numérique. Pourtant, Perplexity estime qu'il reste encore du travail à faire. L'entreprise remet en question les conventions, soulignant que les barres de recherche ne favorisent pas l'exploration et que les éditoriaux ont tendance à privilégier les revenus d'affiliation plutôt que la satisfaction des clients. Perplexity reconnaît que les achats en ligne sont accélérés, oubliant souvent le plaisir et l'aventure que procure la découverte du produit idéal. Fidèle à son nom, Perplexity s'est donné pour mission de révolutionner le shopping basé sur l'IA en introduisant des assistants qui comprennent les intentions des utilisateurs, mémorisent leurs préférences particulières et agissent de manière indiscernable de la façon dont les utilisateurs accompliraient une tâche. Alors que cette prouesse commerciale prend de l'ampleur, nous attendons avec impatience les rapports sur son succès et l'expérience utilisateur.
Article original : The Verge
