餐饮界的假先知
当食客们在纽约市熙熙攘攘的餐馆里欢声笑语、举杯畅饮时，幕后却正涌现出一股令人担忧的趋势。 像麦迪逊这样的服务人员——她是一名在纽约市工作的服务员——在满足顾客需求时，正发现一个意想不到的障碍：人工智能，具体来说就是一款名为ChatGPT的AI聊天机器人。这款机器人似乎在美食界掀起了一场’政变”，其不准确的食品过敏建议不仅令人困惑，还可能带来潜在危险。.
麦迪逊的一项主要职责是了解顾客的过敏情况。最近，她遇到过一些危险程度足以让任何餐饮业从业者不寒而栗的情况。她的经历与该行业许多其他从业者的经历如出一辙。.
穿越菜单“雷区”
“有时客人会告诉我他们对贝类过敏，但我回来后，他们却不再问我任何问题，”她回忆道。在点餐时，他们常常若无其事地选择一道配有汤汁的鱼类菜肴，“那汤汁是用贝类做的，”她解释道，心中隐隐感到一丝担忧。 问题正是从这里开始的。.
当麦迪逊告知有过敏史的食客们，他们所点的菜肴中含有致敏原时，她发现自己陷入了一个现代版的传统悖论。令人难以置信的是，这些食客援引了他们咨询热门人工智能ChatGPT的结果，坚称人工智能给出的说法与此相反。.
“他们只是想和ChatGPT聊聊；‘你对贝类过敏，但ChatGPT说里面没有贝类……'”麦迪逊模仿着对方的回应，语气中流露出明显的难以置信。这一事件读来仿佛出自某部反乌托邦小说，其中人类对机器人的信任竟超过了对同类的信任。.
她的经历为过度依赖技术——尤其是人工智能——敲响了警钟，特别是在涉及健康与安全的情境中。我们可以原谅人工智能误解我们的外卖订单，或者发来一条既好笑又尴尬的短信，但将我们的健康与安全托付给机器，恐怕就有些过头了。.
当世界正迈入人工智能和自动化这一崭新时代之际，我们必须牢记人类因素在各项事业中的重要性。就麦迪逊而言，甚至就她所在的整个行业而言，ChatGPT日益增强的 dominance 确实令人深感担忧。.
虽然向人工智能寻求晚餐建议可能很惬意，但在食物过敏这样严肃的问题上，或许还是应该依靠人类的专业知识和判断力。毕竟，对某人来说是人工智能，对另一个人来说却可能是“机器中的幽灵”。.
如需更深入地了解这一问题，建议您 请访问 The Verge 查看原文.
