Suivi des contrats d'IA et des accords de niveau de service (SLA)

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AI Contract & SLA Monitor extrait automatiquement les clauses clés des contrats (délais, pénalités, SLA) et crée des rappels, des tâches et des événements dans l'agenda. Éliminez le risque de manquer une échéance et bénéficiez d'un contrôle total sur vos obligations contractuelles.

Description

Les entreprises perdent du temps et de l'argent à parcourir manuellement leurs contrats et à assurer le suivi de leurs engagements. AI Contract & SLA Monitor automatise l'extraction des clauses clés des documents, surveille les échéances (par exemple, résiliation, renouvellement, pénalités, SLA) et envoie des rappels aux personnes concernées — le tout configuré via Make.com et prêt à être déployé à plusieurs reprises.

Comment ça marche ?

  • Collecte automatique de documents : nous surveillons la boîte mail, les dossiers indiqués dans Google Drive/OneDrive ou les webhooks transmettant des fichiers PDF/DOCX.
  • Extraction des informations clés : l'IA (OpenAI) analyse les documents et en extrait les dates, les délais de préavis, les accords de niveau de service (SLA), les pénalités contractuelles, les obligations ainsi que les parties au contrat.
  • Normalisation et base de données : le résultat de l'enregistrement est transféré vers Airtable/Notion sous la forme d'un enregistrement structuré comprenant des métadonnées (interlocuteur, type, date limite, priorité).
  • Rappels et tâches automatiques : le système crée des événements dans Google Agenda/Outlook ainsi que des tâches dans Slack/Airtable, avec une escalade selon les règles du SLA.
  • Alertes et rapports : résumés hebdomadaires et alertes immédiates pour les échéances critiques, envoyées par e-mail ou sur Slack.
  • Tableau de bord : vue simplifiée dans Airtable/Notion présentant les échéances à venir, les risques et l'historique des actions.

Quels sont les avantages ?

  • Réduire le risque de manquements coûteux aux délais et de pénalités contractuelles.
  • Gain de temps pour les services juridiques et opérationnels grâce à l'automatisation de l'extraction des données.
  • Une meilleure visibilité sur les engagements contractuels et la possibilité de planifier les renégociations ou les renouvellements.
  • Standardisation du processus de gestion des contrats et des SLA : les mêmes règles sont mises en œuvre chez de nombreux clients.
  • Indicateurs clés de performance (KPI) mesurables : nombre de rendez-vous détectés, rendez-vous % avec rappel, délai de réponse.

À qui s'adresse-t-il ?

Ce produit est destiné aux entreprises de taille moyenne ainsi qu’aux équipes opérationnelles, aux services des achats, à la gestion des comptes et aux services juridiques, qui traitent régulièrement un grand nombre de contrats et ont besoin d’un système fiable de suivi des engagements.

Intégrations

Make.com, OpenAI, Gmail/Google Workspace, Microsoft Outlook, Google Drive, OneDrive, Docparser (ou PDF.co), Airtable, Notion, Google Agenda, Slack, Webhooks.

Abonnement : 349 zł HT / mois.