Opis
Ta usługa zarządzana przekształca dane wejściowe kampanii — cele, grupę docelową, kanał, materiały i wskaźniki skuteczności — w uporządkowane briefy kreatywne oraz zautomatyzowane zlecenia dotyczące materiałów. Implementi.ai konfiguruje szablony briefów, zasady marki oraz logikę kierowania, a następnie zarządza automatyzacją w imieniu klienta.
Rozwiązanie to eliminuje konieczność wielokrotnego sporządzania briefów i ręcznego wysyłania zadań, dzięki czemu praca twórcza może rozpocząć się wcześniej, zgodnie z jasnymi wytycznymi. Dbamy o utrzymanie i monitorowanie automatyzacji, zajmujemy się usuwaniem błędów oraz aktualizujemy szablony w miarę rozwoju Państwa kampanii.
Problem
Większość zespołów marketingowych nadal sporządza briefy kreatywne ręcznie, wklejając cele do wiadomości e-mail, dołączając zrzuty ekranu i wielokrotnie wyjaśniając wymagania projektantom lub agencjom zewnętrznym. Takie ręczne przekazywanie zadań prowadzi do niejasnych briefów, brakujących załączników, niespójnego wykorzystania elementów marki oraz długich terminów realizacji. Wraz ze wzrostem liczby kampanii i kanałów komunikacji koszty koordynacji wielokrotnie się zwiększają: zatwierdzanie projektów się opóźnia, briefy są przerabiane, a terminy uruchomienia ulegają przesunięciu, ponieważ materiały kreatywne docierają z opóźnieniem lub są w niewłaściwym formacie. Problem ten staje się kosztowny, gdy zespoły rozszerzają kampanie na różne rynki lub języki i potrzebują spójnych, powtarzalnych wytycznych kreatywnych.
Co automatyzuje to rozwiązanie
Produkt ten automatyzuje tworzenie briefów, kierowanie zleceń dotyczących zasobów oraz podstawową koordynację zadań projektantów. Gromadzi dane wejściowe dotyczące kampanii, wzbogaca je o historyczne dane dotyczące skuteczności kreacji (o ile są dostępne), generuje uporządkowany brief oraz tworzy zadania lub zlecenia w uzgodnionych systemach projektowych lub projektowych. Usługa zarządzana monitoruje również proces automatyzacji i obsługuje wyjątki związane z kierowaniem zleceń.
- Tworzenie uporządkowanych briefów kreatywnych na podstawie celów kampanii, grupy docelowej, zasobów i ograniczeń kreatywnych.
- Po połączeniu z platformami analitycznymi lub reklamowymi opisy kampanii są automatycznie uzupełniane informacjami o wynikach poprzednich kreacji.
- Twórz zadania, zgłoszenia lub wiadomości w narzędziach do zarządzania projektami i zadaniami oraz dołączaj niezbędne pliki lub szablony.
- Przekazuj zlecenia projektantom wewnętrznym, agencjom zewnętrznym lub freelancerom zgodnie z ustalonymi zasadami (umiejętności, obciążenie pracą, region).
- Wykryj brakujące zasoby lub niejasne wymagania i utwórz zadanie wyjaśniające lub oznacz je do weryfikacji przez pracownika.
- Monitoruj postępy w realizacji zadań i powiadamiaj zainteresowane strony w przypadku opóźnień (konfigurowalne powiadomienia).
Korzyści dla Twojej firmy
- Szybsze rozpoczynanie pracy nad projektami. Automatycznie generowane briefy i natychmiastowe tworzenie zadań skracają opóźnienia związane z przekazywaniem zadań, dzięki czemu projektanci szybciej otrzymują jasne wytyczne.
- Spójny wizerunek marki i wymagania. Szablony zapewniają przestrzeganie zasad dotyczących marki, formatów oraz obowiązkowych kontroli, dzięki czemu materiały są dostarczane w odpowiednich rozmiarach i zgodnie z odpowiednimi specyfikacjami.
- Mniej poprawek i wyjaśnień. Wbudowane mechanizmy sprawdzania i uzupełniania danych ograniczają liczbę wymian korespondencji, ponieważ wskazują brakujące elementy jeszcze przed przydzieleniem zadania.
- Jasno określone obowiązki i możliwość śledzenia. Zasady przydzielania zadań zapewniają przydzielenie pracy odpowiedniemu zespołowi lub dostawcy oraz tworzą zadania, które można śledzić, dzięki czemu osoby odpowiedzialne za kampanię wiedzą, kto jest za nie odpowiedzialny.
- Ciągłość działania. Implementi.ai zarządza i utrzymuje system automatyzacji, dzięki czemu Twój zespół nie musi zajmować się powtarzającymi się czynnościami koordynacyjnymi ani tworzeniem doraźnych skryptów.
Praktyczny przykład zastosowania
Regionalny zespół marketingowy planuje wielokanałową premierę produktu, która wymaga banerów głównych, karuzeli w mediach społecznościowych, elementu głównego na stronie docelowej oraz trzech zlokalizowanych wariantów. Zamiast tworzyć osobne wiadomości e-mail dla każdego elementu i czekać na zatwierdzenia, osoba odpowiedzialna za kampanię wypełnia krótki formularz zgłoszeniowy kampanii. System generuje pełną specyfikację kreatywną dla każdego elementu, uwzględnia notatki dotyczące materiałów, które sprawdziły się w przeszłości dla danego typu kampanii, tworzy zadania w kolejce projektowej z wymaganymi formatami oraz przekazuje zlecenia do lokalnej agencji w celu lokalizacji. Brakujące obrazy lub niejasne pola tekstowe są oznaczane w celu uzyskania wyjaśnień, co pozwala uniknąć konieczności poprawek i dostosować realizację do harmonogramu wprowadzenia na rynek.
Dla kogo jest przeznaczony?
- Wewnętrzne zespoły marketingowe w średnich przedsiębiorstwach potrzebują powtarzalnych, zwięzłych procesów oraz przewidywalnych wyników kreatywnych we wszystkich kanałach.
- Agencje marketingowe — chcą ujednolicić wytyczne dotyczące zleceń dla klientów oraz zautomatyzować proces składania zamówień na materiały graficzne u projektantów i dostawców.
- Zespoły zajmujące się handlem elektronicznym, które często organizują kampanie promocyjne, potrzebują szybkiego i spójnego przekazywania materiałów graficznych, aby dotrzymać napiętych terminów uruchomienia kampanii.
- Marki stosujące scentralizowany proces weryfikacji materiałów kreatywnych — czerpią korzyści z egzekwowania zasad dotyczących marki oraz automatycznego kierowania materiałów do właściwych osób zatwierdzających.
Co obejmuje miesięczna usługa
Miesięczna subskrypcja obejmuje bieżącą eksploatację i konserwację systemu automatyzacji: generowanie wytycznych, kierowanie zgłoszeniami dotyczącymi zasobów, monitorowanie przepływów pracy oraz obsługę błędów. Implementi.ai dostosowuje szablony i reguły kierowania zgłoszeń do Twoich potrzeb oraz aktualizuje łączniki w razie potrzeby.
- Obsługa systemu automatyzacji oraz generowanie raportów zgodnie z harmonogramem lub na żądanie.
- Integracja z systemami uzgodnionymi przed uruchomieniem (narzędzia projektowe, system zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM), platformy reklamowe).
- Przetwarzanie oparte na sztucznej inteligencji służące do generowania i wzbogacania tekstów.
- Monitorowanie automatyzacji oraz obsługa i usuwanie błędów związanych z automatyzacją.
- Rozsądne aktualizacje konfiguracji szablonów, reguł routingu i procesów zatwierdzania.
Kiedy to rozwiązanie może nie być konieczne
- W przypadku bardzo małych zespołów, które realizują jedynie sporadyczne kampanie oparte na jednym elemencie — ręczne przygotowywanie briefów może być szybsze.
- Organizacje, które potrzebują kompleksowych usług w zakresie produkcji kreatywnej; produkt ten służy do koordynacji zleceń, ale nie zastępuje prac produkcyjnych realizowanych przez agencję kreatywną.
Jak to działa
- Rekrutacja do kampanii. Właściciel kampanii wypełnia krótki formularz wstępny lub uruchamia proces z poziomu kalendarza marketingowego; wprowadzane dane obejmują cele, grupę docelową, kanały, wymagane materiały oraz terminy.
- Wzbogacanie kontekstu. Automatyzacja wzbogaca proces pozyskiwania zleceń o dostępne sygnały — wcześniejsze uwagi kreatywne, najlepiej sprawdzające się formaty lub szablony marki — dzięki czemu briefy odzwierciedlają to, co sprawdziło się w przeszłości.
- Tworzenie skrótów. Na podstawie danych dotyczących kampanii oraz wytycznych dotyczących marki tworzony jest ustrukturyzowany brief kreatywny wygenerowany przez sztuczną inteligencję; brief ten zawiera wykaz oczekiwanych wyników, rozmiary, wytyczne dotyczące komunikatów oraz obowiązkowe materiały.
- Weryfikacja aktywów. System sprawdza, czy nie brakuje plików źródłowych, czy nie występują niejednoznaczne kopie lub niezgodności formatów, a następnie albo dołącza istniejące zasoby, albo otwiera zadanie wyjaśniające dla właściciela kampanii.
- Trasowanie i tworzenie zadań. Zlecenia i zadania są tworzone w uzgodnionych narzędziach projektowych/DAM i przekazywane do projektantów, agencji lub freelancerów zgodnie z konfigurowalnymi regułami.
- Monitorowanie postępów. System automatyzacji monitoruje stan zadań i generuje konfigurowalne alerty lub eskalacje, jeśli zadania utkną w martwym punkcie, przekraczając uzgodnione progi.
- Obsługa wyjątków i ich analiza. Jeśli sztuczna inteligencja nie jest w stanie rozstrzygnąć niejednoznaczności lub zadanie nie uruchamia się, rozwiązanie generuje zgłoszenie o wyjątku przeznaczone dla recenzenta; firma Implementi.ai zajmuje się obsługą i usuwaniem błędów automatyzacji w ramach miesięcznej usługi.
Przykładowy przebieg pracy
Wyobraźmy sobie na przykład firmę, która planuje sezonową wyprzedaż i potrzebuje zestawów banerów reklamowych do wykorzystania w sieci, na urządzeniach mobilnych oraz w mediach społecznościowych. Menedżer ds. marketingu wprowadza do systemu dane dotyczące budżetu, grupy docelowej oraz głównych elementów wizualnych. System pobiera notatki dotyczące najskuteczniejszych kreacji z poprzedniego sezonu, generuje trzy warianty briefu wraz z wytycznymi dotyczącymi formatu i tekstu oraz sprawdza, czy główne obrazy są dostępne w wymaganych rozdzielczościach. Następnie tworzy zadania w narzędziu do projektowania i przydziela je wewnętrznemu projektantowi odpowiedzialnemu za stronę internetową oraz zaufanej agencji zajmującej się mediami społecznościowymi. Jeśli brakuje obrazu lub wytyczne dotyczące tekstu są niejasne, automatyzacja otwiera zadanie wyjaśniające dla menedżera zamiast przydzielać niekompletne zadanie, dzięki czemu materiały są dostarczane poprawnie i na czas.
Integracje
Typowe systemy
Do typowych systemów, z którymi można się połączyć, należą platformy reklamowe i narzędzia analityczne (Google Ads, Meta Ads Manager, Google Analytics), systemy zarządzania zasobami cyfrowymi i przechowywania w chmurze (Cloudinary, Bynder, Google Drive), systemy do zarządzania projektami i zadaniami (Asana, Jira, Trello), systemy CMS (WordPress, Shopify) oraz narzędzia do projektowania lub platformy do przekazywania projektów (Adobe Creative Cloud, Figma). Istnieje możliwość podłączenia również innych systemów; ostateczna kompatybilność jest potwierdzana przed uruchomieniem.
Metody połączeń
Połączenia są realizowane przy użyciu metod obsługiwanych przez Państwa systemy: interfejsów API i integracji natywnych, o ile są dostępne, webhooków do wyzwalaczy zdarzeniowych, eksportów w formacie CSV lub w formacie ustrukturyzowanym, współdzielonych folderów w chmurze lub Arkuszy Google do prostego wprowadzania danych i plików, a także poczty elektronicznej do zatwierdzania lub powiadomień. Uzgadniamy preferowane metody na etapie określania zakresu projektu i potwierdzamy ich kompatybilność przed wdrożeniem.
Czego oczekujemy od Państwa firmy
Przed uruchomieniem uzgadniamy, które systemy należy podłączyć, przykładowe dane dotyczące przyjmowania kampanii, szablony marek i materiałów kreatywnych, zasady zatwierdzania oraz kryteria kierowania (np. według regionu, kompetencji lub obciążenia pracą). Potrzebujemy również przykładów dotychczasowych wyników materiałów kreatywnych, w przypadku których konieczne jest wzbogacenie danych, oraz listy użytkowników uprawnionych do zatwierdzania briefów. Przed wdrożeniem potwierdzamy metody dostępu i pola danych, aby zapewnić zgodność automatyzacji z infrastrukturą klienta.
Najczęściej zadawane pytania
Czy ten system może pozyskiwać dane dotyczące wydajności, które mogłyby wpłynąć na treść briefów?
Tak — po połączeniu z platformami reklamowymi lub analitycznymi możemy udostępnić informacje na temat wyników poprzednich kreacji oraz najczęściej sprawdzających się formatów dla danego typu kampanii. Wzbogacenie danych jest opcjonalne i uzgadniane na etapie określania zakresu projektu.
W jaki sposób powiadamia się projektantów i agencje?
Tworzymy zadania lub zgłoszenia w wybranym przez Ciebie narzędziu do zarządzania projektami, dołączamy brief i wymagane pliki, a następnie wysyłamy powiadomienia za pośrednictwem uzgodnionego kanału (e-mail, Slack lub powiadomienia w narzędziu do zarządzania projektami). O tym, komu zostanie przypisane zadanie, decydują reguły przydzielania zadań.
Co się dzieje, gdy brakuje wymaganych aktywów?
System automatyczny wykrywa brakujące zasoby lub zasoby o nieprawidłowym formacie i otwiera zadanie wymagające wyjaśnienia dla właściciela kampanii lub tworzy wniosek o wstępne zatwierdzenie zamiast przydzielać niekompletne zadania, co ogranicza konieczność ponownej pracy przez projektantów.
Czy ulotki można dostosować do poszczególnych rynków lub linii produktów?
Tak — szablony i reguły przekierowań można konfigurować. Implementi.ai wdraża te dostosowania podczas konfiguracji i dostosowuje je w miarę rozwoju kampanii w ramach miesięcznej usługi.
Za ile czasu będziemy mogli zacząć korzystać z tej automatyzacji?
Czas uruchomienia zależy od liczby i rodzaju integracji, dostępności danych przykładowych oraz uzgodnionych reguł routingu. Przewidywany harmonogram potwierdzamy na etapie określania zakresu projektu; miesięczna usługa rozpoczyna się po uruchomieniu rozwiązania.
Jakie usługi wsparcia są wliczone w opłatę miesięczną?
Subskrypcja obejmuje obsługę systemu automatyki, monitorowanie, usuwanie usterek systemu automatyki, konserwację złączy oraz uzasadnione aktualizacje szablonów. Dodatkowe prace wykraczające poza zakres uzasadnionych aktualizacji są wyceniane oddzielnie.
Cena
Opłata aktywacyjna obejmuje wstępną konfigurację, wdrożenie i uruchomienie uzgodnionego zakresu automatyzacji.
Miesięczna opłata abonamentowa obejmuje bieżącą eksploatację, konserwację i zarządzanie usługą automatyzacji.
Dokładny zakres usług oraz ostateczna wysokość miesięcznej opłaty abonamentowej zostaną potwierdzone przed uruchomieniem usługi.
Chcesz zautomatyzować ten proces?
Powiedz nam, z jakich platform kampanii, narzędzi do projektowania i kanałów zatwierdzania korzysta Twój zespół marketingowy.
Potwierdzimy, w jaki sposób można podłączyć to rozwiązanie, jaki jest jego zakres oraz ostateczną wysokość miesięcznej opłaty abonamentowej.
Umów się na 30-minutową rozmowę telefoniczną
| Napisz do nascontact@implementi.ai | Zadzwoń do nas+48 660 983 178 |
